ご利用ガイド 注文について

• ・注文が完了しているか確認したい
• ・注文後に特典が付与されているか確認したい

商品の売買契約は、弊社から商品の出荷をお知らせする旨のメールが会員に発信された時点で成立するものとします。
ただし、予約商品または受注商品については、ご注文が完了した旨をお知らせするメールが会員に発信された時点で成立するものとします。

商品をカートに入れた段階では、在庫の確保はされておりません。

ご注文完了ページが表示されたら、注文完了となります。
ご注文内容が書かれたメールを、ご登録のメールアドレスにお送りします。

＜よくあるご質問＞

• ・注文完了メールが届かない

有料のギフトラッピング袋は、カートページからカートに追加できます。
ご注文の商品と同梱してお届けします。
詳しくは、ギフトラッピング袋特集をご確認ください。

• ・ギフトラッピング袋特集

＜注意事項＞

• ※ラッピングサービスではありません。
• ※予約商品など一部商品については、ギフトラッピング袋をカートに追加できません。

ポケモンセンターオンラインでは、商品に特典が付与される場合があります。

ご注文の商品が特典対象の場合、カートページにて特典が表示されます。
ただし、特典の条件によっては、ログイン後に特典が表示される場合があります。

＜注意事項＞

• ※ご注文を確定される前に、「ご注文内容確認」ページで特典が表示されていることを必ずご確認ください。
• ※特典の在庫には限りがあります。在庫切れの場合、特典は付与されません。
• ※ご注文完了後の特典の変更や、「注文誤りで特典が届かなかった」等のお問い合わせはお受けできません。

お誕生月にポケモンセンターオンラインでお買い物をされたお客様に、「わくわくおたんじょうび」サービスを行っております。
詳しくは、特集ページ「わくわくおたんじょうび」サービスをご確認ください。

• ・「わくわくおたんじょうび」サービス