利用規約

第1章 総則

第1条　総則

株式会社ポケモン（以下「弊社」といいます）は、弊社が運営するウェブサイト「ポケモンセンターオンライン」（以下「本サイト」といいます）において、弊社が会員（第15条第2項に定めます）、会員以外のお客様又はその他のご利用者（以下「ユーザー」といいます）に提供するサービスの利用規約として、ポケモンセンターオンライン規約（以下「本規約」といいます）を定めます。

第2条　規約の範囲と変更

1. 1. 本規約は、本サイトを利用するすべてのユーザーとの間に適用されます。本サイトを利用した場合、ユーザーは本規約に同意したものとみなします。
2. 2. 弊社は、ユーザーの事前の承諾を得ることなく、登録されたメールアドレスへの通知の発信又は本サイトへの掲載その他弊社が適当と判断する方法で周知することにより、本規約の全部又は一部を変更することができるものとします。
3. 3. 前項による本規約の変更は、周知の際に定める適用開始日から適用されるものとします。
4. 4. ユーザーは、本規約に加えて、弊社が規定する本サービス（第3条に定めます）に関する定め（利用方法、説明、ルール、細則、その他名称の如何を問いません）を遵守するものとします。

第3条　本サービス

本サービスとは、ユーザーが利用することができる以下のサービスを指すものとします。

1. ①商品の購入
2. ②商品又はサービスに関する情報の閲覧
3. ③マイページの閲覧及び編集
4. ④ポケポイントを使用した抽選への応募
5. ⑤抽選販売商品の抽選への応募
6. ⑥その他前各号に付帯関連するサービス

第4条　未成年

1. 1. 未成年者は、親権者等法定代理人が同意した場合のみ、会員登録を申請することができます。未成年者が会員登録を申請した場合、親権者等法定代理人の同意があったものとみなします。
2. 2. 未成年者は、親権者等法定代理人が同意した場合のみ、本サービスを利用することができます。未成年者が本サービスを利用した場合、親権者等法定代理人の同意があったものとみなします。

第5条　知的財産権

本サービスを通じて提供される又は本サイトのデザイン、写真、映像、文章、音楽、音声など、すべてのコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）の知的財産権は、弊社又は弊社に対して利用を許諾している第三者に帰属しています。 コンテンツは、ユーザーが個人的に楽しむ場合に限って利用を許諾されるものであり、ユーザーに対し著作権が譲渡されるものではありません。

第6条　禁止事項

ユーザーは、以下の各号のいずれかに該当する行為を行ってはならないものとします。ユーザーがこれに違反して弊社又は第三者に損害が生じた場合、当該ユーザーは、その責任と費用において損害をすべて賠償し、弊社又は第三者に迷惑を与えないものとします。

1. ①法令等に違反する行為又はそれらのおそれのある行為
2. ②公序良俗に反する行為
3. ③本規約に違反する行為
4. ④弊社又は第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
5. ⑤第三者のプライバシー又は肖像権を侵害する行為
6. ⑥本サービスを運営するサーバに侵入する行為、本サービスを運営するサーバに誤作動、バグ、その他の不具合を発生させ得る行為、本サイトのデータを改変、修正、翻案する行為
7. ⑦本サービスに関して、支払遅延、商品の受け取り拒否、不適切な返品・交換の要求等をする行為
8. ⑧弊社又は弊社関連会社の商品又はサービスに関する契約又は規約に違反する行為
9. ⑨本サービスを商業目的で利用する行為
10. ⑩営利を目的として商品を第三者に転売し若しくは転売のために第三者に提供する行為又はそれらのおそれのある行為
11. ⑪他の会員のメールアドレス又はパスワードを不正に使用する行為
12. ⑫会員登録の際に虚偽の事項を申請する行為
13. ⑬他人又は架空の名義により会員登録の申請又は本サービスを利用する行為
14. ⑭同一人により複数の会員登録を申請する行為
15. ⑮本サービスの運営を妨げる行為、弊社又は弊社関連会社の信用を毀損する行為、弊社又は弊社関連会社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為又はそれらのおそれのある行為
16. ⑯本サービスの利用に関連して他の会員又は第三者に対して損害等を与える行為
17. ⑰その他、弊社が不適切、不適当と判断する行為

第7条　個人情報の管理

1. 1. 弊社は、本サービスに関連してユーザーからお預かりした個人情報及びクッキー等により取得した本サイトその他弊社が運営するウェブサイトの利用者のアクセス履歴等を、本サイトその他弊社が運営するウェブサイト及び本サービスに関して弊社が発信するメールにおいて、商品又はサービスのレコメンドその他ユーザーの利便性向上等の目的のために、無償で利用することができるものとします。その他の個人情報の利用目的及びその取り扱いについては、ポケモングループのプライバシーポリシーをご参照ください。
   • ※ポケモングループのプライバシーポリシー　http://www.pokemon.co.jp/privacy/?inc=menu
   • ※クッキーは、ウェブページにアクセスした際にウェブブラウザに送信される小さなデータです。当該データにより、利用者の本サイトへのアクセス履歴を知ることができます。
2. 2. 本サイトでは、ユーザーによる本サイトのご利用状況を把握するためにGoogle LLC（以下「Google社」といいます）のGoogleアナリティクスを利用しております。Google アナリティクスはCookie等を利用して、特定の個人を識別する情報を含まないかたちでユーザーの情報を収集します。Googleアナリティクスにより収集される情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づき、管理されます。Google アナリティクスの利用規約及びプライバシーポリシーに関してはGoogle社のサイトをご覧下さい。 Googleアナリティクス利用規約
   https://www.google.com/analytics/terms/jp.html Googleプライバシーポリシー
   https://policies.google.com/privacy?hl=ja
3. 3. 本サイトでは、以下に記載するGoogleアナリティクスの広告向け機能を有効にしています。弊社とGoogle社を含むサードパーティベンダーは、GoogleアナリティクスのCookie等弊社の発行するファーストパーティCookie（又は他のファーストパーティID）とGoogle 広告Cookie などのサードパーティCookie（又は他のサードパーティID）を組み合せ、本サイトを訪れたユーザーの属性等の理解及び効果的な広告配信のために利用しております。
   • ・Google アナリティクス リマーケティング
   • ・Google ディスプレイ ネットワークのインプレッション レポート
   • ・Google アナリティクスのユーザー属性とインタレスト カテゴリに関するレポート
   • ・広告掲載目的のデータ収集（広告 Cookie と識別子によるデータ収集を含む）のために Google アナリティクスを必要とする統合サービス
4. 4. ユーザーは、ご自身の情報がGoogle アナリティクスで使用されることを望まない場合、Google社が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」からオプトアウトの設定をすることで、Google 社による情報収集を無効化することができます。 Google アナリティクス オプトアウト アドオン
   https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

第8条　本サービスの内容変更

1. 1. 弊社は、弊社が必要と判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく、いつでも本サービスの内容を変更することができるものとします。
2. 2. 弊社は、弊社が必要と判断した場合、会員に事前に通知することなく、いつでもポケポイントの付与条件の変更、使用方法の変更をすることができるものとします。

第9条　本サービスの停止又は終了

1. 1. 弊社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスを停止することができるものとします。
   1. ①弊社における本サイトの定期保守又は緊急保守を実施する場合又は工事上やむを得ない場合
   2. ②電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合
   3. ③天災、停電、戦争等の第三者による妨害行為等により、サービスの提供が困難になった場合
   4. ④その他、運営上、技術上弊社が本サイトの停止を必要と判断した場合。
2. 2. 弊社は、弊社が必要と判断した場合、本サイト上で告知をすることで、いつでも本サービスを終了することができるものとします。
3. 3. 弊社は、弊社が必要と判断した場合、本サイト上で告知をすることで、いつでもポケポイントを終了することができるものとします。
4. 4. 弊社は、前各項によって生じたユーザーの損害、損失、費用等について、一切責任を負わないものとします。

第10条　免責事項

1. 1. 弊社は、ユーザーが本サービスを利用できなかったことにより生じた一切の損害について、弊社の故意又は過失による債務不履行又は不法行為による損害が発生した場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。
2. 2. 弊社は、本サービスの内容等について、その有効性、正確性、適合性、機能性、確実性、最新性及び完全性等に関して、何ら保証しないものとします。
3. 3. 弊社は、本サービスが第三者の権利を侵害しないこと及び瑕疵がないことを何ら保証しないものとします。
4. 4. 本サービスにおいて、第三者の運営するウェブサイト又はリソースへのリンクが提供される場合がありますが、弊社は、当該ウェブサイト等の内容、利用及びその結果について、いかなる責任も負わないものとします。また、弊社は、ユーザーが当該ウェブサイト等の利用により損害を受けた場合も、当該損害について、いかなる責任も負わないものとします。
5. 5. 弊社は、会員の登録内容に従い事務を処理することにより、弊社の債務を履行し免責されるものとします。
6. 6. 弊社は、本規約に別途定める場合を除き、会員に対し通知義務を負う場合は、登録されたメールアドレスへ通知を発信することにより、その義務を果たしたものとし、会員がメールアドレスの変更に関する届け出を怠ったことその他の理由により通知が届かなかった場合に会員に生じた一切の損害について責任を負わないものとします。

第11条　権利義務の譲渡等の禁止

ユーザーは、ユーザーたる地位又はその地位に基づく権利の譲渡、貸与、使用許諾、質権の設定及び担保の用に供する行為等をすることはできないものとします。また、本サービスの利用により生ずる権利義務の全部又は一部を第三者に譲渡若しくは担保に供する等、処分してはならないものとします。

第12条　損害賠償

1. 1. 本サービスの利用に際し、弊社の故意又は過失による債務不履行又は不法行為によりユーザーに損害が発生した場合、弊社は損害賠償責任を負います。
2. 2. 前項により弊社が損害賠償責任を負う場合、その責任の範囲は、ユーザーに直接生じた通常の損害に限られ、逸失利益その他の特別損害は含まれないものとし、その合計賠償額は、ユーザーが本サービスに関し弊社に支払った料金の合計額又は金100円のいずれか高いほうを限度とします。ただし、弊社に故意又は重過失がある場合は、この限りではありません。

第13条　設備等

ユーザーは、本サービスを利用するために必要な端末、通信機器、ソフトウェア、インターネット接続契約その他の設備等を、自己の責任と負担において適切な状態で設置及び維持し、本サービスを利用するものとします。

第14条　連絡方法

ユーザーから弊社への連絡は、弊社の指定する問い合わせフォームによるものとします。

第2章 会員

第15条　会員

1. 1. 会員登録の希望者は、本サイトの会員登録ページから、弊社が別途指定する方法に従い、会員登録の申請を行うものとします。会員登録の申請を行うことができる方は、日本国在住の個人に限られるものとします。
2. 2. 前項に定める手続に従い会員登録を申請し、弊社がこれを承認した方（以下「会員」といいます）に対し、弊社は、登録確認のメールを発信します。なお、会員登録には時間がかかる場合があります。
3. 3. 会員は、弊社に登録した内容（メールアドレス、住所等）に変更が生じた場合、弊社が別途指定する方法により速やかに届け出るものとします。
4. 4. 弊社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、会員登録の申請を承認しない場合があります。なお、弊社は、その理由について一切開示義務を負わないものとします。
   1. ①会員登録の希望者本人以外による会員登録の申請の場合（ただし、会員登録の希望者本人が未成年者でありその親権者等法定代理人による申請の場合を除く）
   2. ②会員登録の希望者が、過去に弊社又は弊社関連会社の商品又はサービスに関して、支払債務の履行遅延、商品の受け取り拒否、不適切な返品・交換の要求等があったことが判明した場合
   3. ③会員登録の希望者の申請内容に不正確な事項が含まれている場合
   4. ④会員登録の希望者の申請内容に記入漏れ、誤記等があったことが判明した場合
   5. ⑤過去に第6条第1項各号のいずれかに定める行為を行ったことが判明した場合
   6. ⑥会員登録の希望者が過去に会員であり、会員だった当時に以下のいずれかに定める事由が発生していた場合
      1. i. 会員都合による過度の返品があった場合
      2. ii. 決済のために利用したクレジットカードが会員本人名義でない場合又は会員資格を喪失している場合 （ただし、会員本人が未成年者でありその親権者等法定代理人が支払いをする場合を除く）
      3. iii. 決済のために利用したクレジットカードのカード利用状況や支払い状況、会員の本サイトへのアクセス状況、会員の登録内容等の事情を考慮し、クレジットカードの不正利用に基づく注文であること、その他不適切な注文が行われた疑いがあると弊社が判断した場合
      4. iv. 会員の所在不明、音信不通等の事情により弊社が会員と連絡が取れなくなった場合
      5. v. その他、本サービスの運営・管理上、会員として不適当であると弊社が判断した場合
   7. ⑦第27条の定めに違反したことが判明した場合
   8. ⑧その他、会員登録の申請を承認することが不適当であると弊社が判断する場合
5. 5. 会員は、弊社所定のマイページを利用することができます。会員は、ログイン後のマイページにて登録内容の変更、申込内容の確認、保有するポケポイントの確認及び使用等を行うことができます。

第16条　ID及びパスワード等の管理

1. 1. 会員は、登録されたメールアドレス及びパスワードを厳重に管理・保管する責任を負うものとします。
2. 2. 会員が第１項のメールアドレス又はパスワードを失念した場合には、弊社に申し出るものとし、弊社の指示に従うものとします。
3. 3. 弊社は、第１項のメールアドレス及びパスワードによりなされた本サービスの利用は、会員本人によりなされた利用とみなします。

第17条　ポケポイント

1. 1. ポケポイントは、原則として商品の代金（税抜。送料、代金引換手数料、コンビニエンスストア決済手数料等を除く）に対して弊社が設定する付与率に応じて付与されますが、キャンペーン等への参加により付与される場合もあります。付与されるポケポイントの数は、付与の際、弊社が定める方法により会員に明示されます。
2. 2. 付与の対象となる商品及び付与率の設定及び変更等は、すべて弊社の単独裁量で決定され、予告なく変更になる場合があります。
3. 3. ポケポイントの付与は、原則として、付与の対象となる商品が出荷された日又はキャンペーン等への参加が確認された日から所定の期間の経過後となります。当該基準日及び所定の期間等は、弊社の単独裁量で決定され、予告なく変更になる場合があります。
4. 4. 会員は、ポケポイントを所定数使用することにより、本サイトでゲームを用いた抽選に応募することができます。当該ゲームを行うごとに抽選が行われ、当たりが出た場合には、会員に対し賞品や割引券等が提供されます。
5. 5. ポケポイントの使用方法、使用可能時期及び当たりが出た場合の賞品等は、すべて弊社の単独裁量で決定され、予告なく変更になる場合があります。
6. 6. ポケポイントは、金銭的価値を有するものではなく、本サイト外で使用することはできません。また、現実の通貨、その他の有価物等と交換することはできません。
7. 7. ポケポイントは、譲渡及び貸与、並びに会員間での移動及び累積等はできません。
8. 8. 最後にポケポイントの付与があった日から起算して１年間（以下「ポケポイント有効期間」といいます）ポケポイントの付与が生じなかったときは、ポケポイント有効期間の満了をもって、その時点で有効なポケポイントはすべて失効するものとします。
9. 9. 会員登録の取消し又は会員資格の喪失により、ポケポイントは失効します。
10. 10. 弊社は、失効したポケポイントについて何らの補償も行わず、いかなる責任も負いません。
11. 11. ポケポイントの使用は、会員以外の第三者が行うことはできません（ただし、会員本人が未成年者でありその親権者等法定代理人が使用する場合を除く）。
12. 12. 会員その他配送先の都合により賞品等を配送できなかった場合の扱いは第25条第6項の定めに準じるものとします。

第18条　退会及び会員資格の取り消し

1. 1. 弊社は、会員が以下の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、本サービスの利用停止、会員登録の取消し、ポケポイントの取消し、メールマガジン購読の取消し、その他弊社が適当と考える措置を講ずることができるものとします。
   1. ①会員都合による過度の返品があった場合
   2. ②第6条第1項各号のいずれかに定める行為を行ったことが判明した場合
   3. ③会員登録後、以下いずれかに定める事実が発覚した場合
      1. i. 会員登録の申請が会員本人以外により行われたこと（ただし、当該会員が未成年者でありその親権者等法定代理人により申請が行われた場合を除く）
      2. ii. 過去に弊社又は弊社関連会社の商品又はサービスに関して、支払債務の履行遅延、商品の受け取り拒否、不適切な返品・交換の要求等があったこと
      3. iii. 会員登録の申請内容に不正確な事項が含まれていたこと
      4. iv. 会員登録の申請内容に記入漏れ、誤記等があったこと
   4. ④決済のために利用したクレジットカードが会員本人名義でない場合又は会員資格を喪失している場合 （ただし、会員本人が未成年者でありその親権者等法定代理人が支払いをする場合を除く）
   5. ⑤決済のために利用したクレジットカードのカード利用状況や支払い状況、会員の本サイトへのアクセス状況、会員の登録内容等の事情を考慮し、クレジットカードの不正利用に基づく注文であること、その他不適切な注文が行われた疑いがあると弊社が判断した場合
   6. ⑥会員の所在不明、音信不通等の事情により弊社が会員と連絡が取れなくなった場合
   7. ⑦本サービスを３年以上ご利用されなかった場合
   8. ⑧第27条の定めに違反したことが判明した場合
   9. ⑨その他、本サービスの運営・管理上、会員として不適当であると弊社が判断する場合
2. 2. 会員は、弊社が別途指定する方法に従い、いつでも退会することができるものとします。会員は、弊社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。
3. 3. 前2項その他の理由で会員が会員資格を喪失した場合でも、その時点で既に発生している会員の債務には影響を及ぼさないものとし、当該債務の履行にあたっては、本規約が適用されるものとします。

第3章 売買

第19条　ご注文と成約

1. 1. 会員は、本規約に定める条件に従い、本サービスを利用して弊社から商品を購入することができます。
2. 2. 会員は、弊社が別途指定する方法に従って、商品の購入を申込むものとします。
3. 3. 商品の売買契約は、弊社から商品の出荷をお知らせする旨のメールが会員に発信された時点で成立するものとします。ただし、予約商品又は受注商品については、注文が完了した旨をお知らせするメールが会員に発信された時点で成立するものとします。
4. 4. 本サービスによる商品の配送は、日本国内に限ります。
5. 5. 商品の配送は、弊社が指定する配送業者により行われます。
6. 6. 会員又は会員が指定した納入先が、商品を受領した時点をもって、当該商品の所有権は会員に移転するものとします。
7. 7. 商品の表示等（価格表示を含みますがこれに限られません）には万全を期しておりますが、万が一誤った表示等がされており、それに基づいた申込をいただいた場合、弊社から変更の通知を行い、改めて変更後の表示等で当該商品を購入するかどうかの意思を確認させていただく場合があります。
8. 8. 一定期間における取引額が高額となる場合、その他弊社が会員の商品の購入に関し確認すべき事項があると判断した場合に、弊社から会員にご連絡をさせていただく場合があります。
9. 9. インターネット上の障害その他弊社の責めに帰さない事由により商品購入の申込が受理できなかった場合、弊社はその責任を負いません。

第20条　売買契約の解除

本規約の本条以外の条項が特別にキャンセル又は解除について定める場合に加えて、次の各号のいずれかの事由が生じた場合には、弊社は、事前に通知することなく、申込のキャンセル又は売買契約の解除ができるものとします。

1. ①会員が第18条第1項第1号乃至第9号のいずれかに該当する場合
2. ②商品の在庫がない場合又は品切れの場合
3. ③クレジットカード決済をご利用の場合において、会員指定のクレジットカード会社からカードの利用不可との連絡があった場合
4. ④コンビニエンスストア決済をご利用の場合において、商品購入の申し込みから弊社の指定する期間内にお支払いいただけない場合
5. ⑤その他会員による支払いが困難であると弊社が判断した場合

第21条　在庫切れ等

1. 1. 弊社は、商品の在庫がない場合又は品切れの場合、会員による商品購入の申込をお断りし、又は売買契約の解除をする場合があります。この場合の詳細については、別途会員に対し通知しますが、弊社が申込をお断りし、又は売買契約の解除をした場合も、会員は、弊社に対していかなる損害賠償、損失補填等も求めることはできないものとします。
2. 2. 商品によっては、あらかじめご案内した納期が変更される場合がありますが、この場合であっても、会員は、弊社に対していかなる損害賠償、損失補填等も求めることはできません。なお、納期が大幅に変更になる場合には、可能な限り弊社から会員へ連絡又は本サイトへの掲載等の方法で告知するものとします。

第22条　商品に関する免責

1. 1. 弊社は、商品について、その有効性、正確性、適合性、機能性、確実性、最新性、非侵害性及び完全性等に関して、何ら保証しないものとします。
2. 2. 弊社は、商品について、弊社の責めに帰すべき事由がある場合を除き責任を負いません。なお、不良品又は注文と異なる商品については、弊社は第25条第３項に定めに基づき対応するものとします。
3. 3. 商品の色合い、形状等については、画面表示と実物とで異なる場合があります。
4. 4. 天災、システムトラブル、又はその他弊社の責によらない事由により納期が変更された場合であっても、当該変更により生じた一切の損害について、弊社はいかなる責任も負わないものとします。

第23条　配送に関する免責

1. 1. 弊社は、登録されたメールアドレスに通知を発信すること及び商品購入の際に指定された配送先に商品を発送することにより、商品の引き渡し債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。
2. 2. 天災、システムトラブル、又はその他弊社の責によらない事由により納期が変更された場合であっても、当該変更により生じた一切の損害について、弊社はいかなる責任も負わないものとします。

第24条　お支払い

1. 1. 商品購入のお支払い金額は、商品の代金及びこれに係わる送料、代金引換手数料、コンビニエンスストア決済手数料等並びにこれらの消費税の合計となります。
2. 2. 本サービスによって購入された商品の代金の支払い方法は、会員本人名義のクレジットカード決済、代金引換及びコンビニエンスストア決済に限るものとします。
3. 3. 会員は、クレジットカードの利用に関連して、会員とクレジットカード会社等との間で何らかの紛争が発生した場合、会員とクレジットカード会社等との間で責任をもって解決するものとします。
4. 4. クレジットカードでお支払いの場合、弊社は、商品購入の申込時にクレジットカード会社へ利用可能かどうかの問い合わせを行います。問い合わせの結果、クレジットカード会社より利用不可との連絡があった場合、商品をご購入いただけない場合があります。 なお、商品購入の申込から商品の発送までに期間を要する場合、弊社は、発送直前に再度クレジットカード会社へ利用可能かどうか問い合わせを行う場合があります。
5. 5. コンビニエンスストア決済をご利用の場合において、弊社の指定する期間内にお支払いいただけない場合、商品購入の申し込みのキャンセル又は売買契約の解除をさせていただきます。

第25条　返品等

1. 1. 不良のない商品又は注文通りの商品については、以下のいずれかに掲げる場合を除き、返品をお受けいたします。
   1. ①商品到着後15日以上経過した商品
   2. ②ご使用された商品、洗濯された商品 、開封された商品
   3. ③商品に貼付したタグ、ラベルが切り離された商品
   4. ④会員の責任で汚れや傷がついた商品（外装も含む）
   5. ⑤予約販売の商品、受注生産の商品、名入れされている商品
   6. ⑥下着等の衛生用品、食品、ランダム商品、キャンペーン品
   7. ⑦ダウンロード商品
   8. ⑧その他、商品詳細ページにおいて返品不可と明記した商品
2. 2. 不良のない商品又は注文通りの商品の交換は、お受けできません。
3. 3. 不良品又は注文と異なる商品については、以下のいずれかに掲げる場合を除き、返品・交換をお受けいたします。ただし、交換については、商品の在庫がある場合に限ります。
   1. ①商品到着後15日以上経過した商品
   2. ②ご使用された商品、洗濯された商品
   3. ③商品に貼付したタグ、ラベルが切り離された商品
   4. ④会員の責任で汚れや傷がついた商品（外装も含む）
4. 4. 会員は、購入の申込後、弊社が発送手続に入る前に限り、弊社所定の方法により会員都合による当該申込のキャンセルをすることができます。ただし、以下のいずれかに掲げる場合は、弊社が発送手続に入る前であっても、キャンセルをすることができません。
   1. ①キャンセルをすることができない旨の表示がされた商品の場合
   2. ②会員がコンビニエンスストア決済を選択し、支払済みの場合
   なお、商品到着後の返品については、第１項及び前項の定めるとおりです。
5. 5. 会員は、本条規定に基づき商品の返品・交換を希望する場合、弊社が別途定める手順に従い返品・交換を申請するものとします。この場合の費用の取り扱いについては、以下に掲げるとおりとします。
   1. ①不良品又は注文と異なる商品の返品の場合
      商品購入時に会員がお支払いになった金銭（商品の代金、配送時の送料、代金引換手数料、コンビニエンスストア決済手数料並びにこれらの消費税の合計）は、会員の指定する銀行口座への振り込み又はローソン店舗でのお受け取りのいずれか会員の指定された方法により、返金いたします。ただし、ご注文のうち一部を返品される場合、配送時の送料、代金引換手数料、コンビニエンスストア決済手数料並びにこれらの消費税の合計については、返金いたしません。当該返金処理にかかる手数料及び返品時の送料については、弊社が負担いたします。
   2. ②不良品又は注文と異なる商品の交換の場合
      返品時の送料及び交換商品の配送時の送料については、弊社が負担いたします。
   3. ③第１号以外の商品の返品の場合
      商品購入時に会員がお支払いになった金銭（商品の代金及び消費税の合計）は、会員の指定する銀行口座への振り込み又はローソン店舗でのお受け取りのいずれか会員の指定された方法により、返金いたします。ただし、配送時の送料、代金引換手数料、コンビニエンスストア決済手数料並びにこれらの消費税の合計については、返金いたしません。当該返金処理にかかる手数料は弊社が負担しますが、返品時の送料については会員が負担するものとします。
6. 6. 会員その他配送先の都合により商品を配送できなかった場合、会員は、自己の責任と負担において、弊社が指定する配送業者側で投函する不在連絡票に従い、再配送の指示をするものとします。弊社は、会員その他配送先の都合により不在連絡票に記載されている保管期限内に受け取りが完了せず、配送業者から弊社へ返送された商品の売買契約を解除できるものとします。
7. 7. 弊社は、前項に基づいて商品の売買契約を解除した場合、当該会員に対し、事前に通知することなく、本サービスの利用停止、会員登録の取消しその他弊社が適当と考える措置を講ずることができるものとします。

第4章 雑則

第26条　不可抗力

天変地異、戦争、暴動、内乱、革命、法令の改廃制定、裁判所若しくは行政当局による命令処分、輸送機関の事故、その他の不可抗力により契約の履行が遅延し、又は不可能となったときは、弊社はユーザーに対し何らの責任も負いません。

第27条　反社会的勢力の排除

1. 1. ユーザーは、自らが以下の各号のいずれにも該当しないことを表明、保証します。
   1. ①暴力団、暴力団構成員、準構成員、暴力団関連企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他の反社会的勢力、若しくはそれらに該当しなくなったときから５年を経過しない者（以下「反社会的勢力」という）。
   2. ②各都道府県の暴力団排除条例に規定される規制対象者。
2. 2. ユーザーは、以下各号の一に該当する行為を行わないことを表明、保証します。
   1. ①自ら又は第三者の不正の利益を図る若しくは第三者に損害を加える等の目的で反社会的勢力を利用する行為。
   2. ②反社会的勢力に資金等を提供し、又は便宜や利益を供するなどの関与をする行為。
   3. ③自ら又は第三者を利用した暴力的な要求行為、法的責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動、若しくは暴力を用いる等の行為。
   4. ④その他前各号に準ずる行為。

第28条　分離可能性

本規約のいずれかの条項が何らかの理由により無効又は執行不能である場合であっても、本規約のその他の条項が無効又は執行不能となるものではありません。また、裁判所において本規約のある規定が無効又は執行不能とされた場合には、当該規定は、有効かつ執行可能となるために必要な限度において限定的に解釈されるものとします。

第29条　管轄裁判所

本サービスに関する訴訟については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第30条　準拠法

本規約は、日本法に従って解釈されます。

第31条　協議解決

本サービスの利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、弊社とユーザーとの間で信義誠実の原則に基づき協議の上、解決するものとします。

附則
本規約は2016年01月29日からすべての会員に適用されるものとします。

本規約は2017年02月23日に改訂されました。
本規約は2018年07月11日に改訂されました。
本規約は2018年11月14日に改訂されました。
本規約は2019年04月16日に改訂されました。
本規約は2019年04月22日に改訂されました。
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