地震の影響による一部荷物のお届け遅延について

2025年07月31日(木)

平素よりポケモンセンターオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

7月30日(水)に発生した地震に伴い、運送業者の一部の営業所にて一時的に受付業務の停止や集配業務の停止を行っております。
上記の影響を受け、一部地域でお荷物の配送遅延が発生する可能性がございます。

該当地域に関しましては下記リンクをご参照ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

 ■ヤマト運輸 津波警報に伴うお荷物のお届け遅延について
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_250730_1.html

■ヤマト運輸 お荷物の集配および営業所の営業状況について
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

その他の地域に関しましても、天候や道路状況により、日時指定いただいているご注文に関しまして、 指定通りにお届けできない可能性がございますので、 予めご了承ください。 

商品の発送につきましては、出荷完了をお知らせするメールをもって、ご案内いたします。
恐れ入りますが、発送完了後のご注文商品の配送状況につきましては、ヤマト運輸ホームページ内の「お荷物お問い合わせサービス」にて、出荷完了をお知らせするメールに記載しておりますお問い合わせ番号をご入力のうえ、ご確認ください。

■ヤマト運輸 お荷物お問い合わせサービス 
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
 
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞ、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。


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