ゴールデンウィーク期間の営業と発送スケジュールについて

2025年04月22日（火）

平素よりポケモンセンターオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間の営業と発送スケジュールにつきまして、ご案内申し上げます。

【ご注文について】
ゴールデンウィーク期間にかかわらず、ご注文が可能です。

【発送について】
2025年4月25日（金）～2025年5月6日（火・祝）に確定された注文について、支払い方法により発送までにお時間をいただく場合がございます。
※通常は、ご注文日から2～5日後に発送。
詳細は下記をご参照ください。

■クレジットカード決済のご注文
クレジットカードの有効性確認にお時間をいただく可能性がございます。
上記の場合、ご注文日から最大8日程度で発送いたします。
お届け日時の指定どおりにお届けできない可能性もございますので、あらかじめご了承ください。

■代金引換のご注文
発送の遅延はございません。
ご注文日から2～5日後に発送いたします。

【天候や道路状況の影響による配送遅延】
天候や道路状況の影響により、一部地域でお荷物の配送遅延が発生する可能性がございます。
該当地域に関しましては下記リンクをご参照ください。

 ■ヤマト運輸　お荷物の集配および営業所の営業状況について
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

その他の地域に関しましても、天候や道路状況により、お届け日時の指定通りにお届けできない可能性がございます。あらかじめご了承ください。

【お問い合わせ】
「お問い合わせフォーム」からのポケモンセンターオンラインサポートデスクへのお問い合わせは通常どおりお受けいたします。
※お問い合わせ内容によっては、2025年5月7日（水）以降のご返信となる場合がございます。

ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承くださいますよう、お願い申し上げます。


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