特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
株式会社ポケモン
代表者
代表取締役 石原恒和
所在地
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー8F
電話番号等
電子メールアドレス：support@pokemoncenter-online.com
電話番号：0120-049-725
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※お電話でのサポート及びお問い合わせの受け付けは行っておりません。
万一お電話をいただいた場合、あらためてお問い合わせフォームよりお問い合わせいただくことになりますので、ご了承ください。
商品の販売価格
商品ページおよび最終確認画面に記載してあります。
商品分量
最終確認画面に記載してあります。
送料
１回のご注文合計金額が6,000円（税込）未満の場合、全国一律550円（税込）をご負担いただきます。
ただし、一部の商品では異なる場合があります。詳細は各商品ページをご確認ください。
商品価格・送料以外に必要となる金銭
代金引換手数料
代金引換にてお支払いの場合、代金引換手数料として330円（税込）をご負担いただきます。
コンビニエンスストア決済手数料
コンビニエンスストア決済にてお支払いの場合、コンビニエンスストア決済手数料として165円（税込）をご負担いただきます。
その他
上記以外に、その他の費用が必要な場合は、商品ページに記載してあります。
支払方法
以下の支払方法をご利用いただけます。
- ・クレジットカード決済（VISA・Mastercard・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERS）
- ・代金引換
- ・コンビニエンスストア決済
ただし、一部の商品ではご利用可能な支払方法に制限があります。詳細は各商品ページをご確認ください。 また、１回のお支払い合計金額が300,001円（税込）以上の場合、代金引換およびコンビニエンスストア決済はご利用いただけません。
（支払方法について詳細はご利用ガイドをご確認ください。）
支払時期・期限
クレジットカード決済
商品出荷月に課金対象となります。ただし、予約商品及び受注商品は注文月に課金対象となります。
引落日および支払の条件は、クレジットカード会社によって異なります。
代金引換
商品受取時にお支払いいただきます。
コンビニエンスストア決済
ご注文日を含む4日以内にお支払いいただきます。
支払期限までにお支払いがない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
例：1日に注文した場合は、4日の23:59までにお支払いいただきます。
商品の提供・引渡時期
クレジットカード決済・代金引換
通常、注文日より2～5日後に発送します。
コンビニエンスストア決済
通常、支払日より2～5日後に発送します。
※注意点※
一部の商品では異なる場合があります。その場合は、各商品ページおよび最終確認画面に記載してあります。
また、諸般の事情で、当初ご案内した商品の提供・引渡時期が変更される場合がございます。変更に伴う損害については責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。大幅に変更になる場合には、別途ご連絡いたします。
（お届け日について詳細はご利用ガイドをご確認ください。）
申込期間
申込みに期間がある場合は、商品ページおよび最終確認画面に記載してあります。
申込の撤回・契約の解除に関する事項
お客様都合によるキャンセル
ご注文後、当社が発送手続に入る前であれば、当社所定の方法によりキャンセルをお受けできます。ただし、一部キャンセルをお受けできない場合があります。
詳細はご利用ガイドの「キャンセル・返品・交換について」をご確認ください。
当社によるキャンセル
当社は、お客様との間で成立した売買契約を、利用規約の定めに基づき解除する場合があります。
お客様都合による返品
未使用・未開封の商品に限り、原則14日以内まで返品が可能です。
ただし、一部の商品は、お客様都合による返品対象外となります。
詳細はご利用ガイドの「キャンセル・返品・交換について」をご確認ください。
お客様都合による交換
ご注文後のお客様都合による交換は、お受けできません。
商品に瑕疵があった場合等
当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。
注文と異なる配送商品が到着した場合または到着した配送商品に瑕疵がある場合は、商品到着後14日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。
注文と異なる配送商品が到着した場合には、交換または返品・返金対応させていただきます。
また、到着した配送商品に瑕疵がある場合は、当社において内容を確認させていただきます。その結果、瑕疵が当社の責めに帰すべき事由により生じている場合には、交換または返品・返金等の当社が適当と判断する対応をさせていただきます。
詳細はご利用ガイドの「キャンセル・返品・交換について」をご確認ください。
ソフトウェア等の動作環境
必要な動作環境がある場合は、商品ページに記載してあります。
販売数量の制限
販売数量に制限がある場合は、商品ページに記載してあります。
その他の取引条件
配送先
商品の配送は国内のみ承ります。