12月23日（火）までに商品のお受け取りを希望されるお客様へ

2025年12月02日（火）

平素よりポケモンセンターオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

12月23日（火）までに商品のお受け取りを希望されるお客様に、お知らせいたします。

通常は注文日より2～5日後に発送しておりますが、12月中旬以降は、ご利用ガイドに記載の発送目安よりもお時間を頂戴する可能性がございます。

【12月23日（火）までに商品のお受け取りを希望される場合】
12月23日（火）までに商品のお受け取りを希望されるお客様は、下記日時までにご注文いただきますようお願いいたします。
決済種別によっては注文完了後の支払期限にも条件がございますので、ご注意ください。

上記の日程は目安となり、12月23日（火）までのお届けを確約するものではございません。
注文状況、道路状況などによっては、下記日程までにご注文いただきましても、お届けが叶わない可能性もございます。
余裕をもってご注文いただきますようお願い申し上げます。

■クレジットカード決済のご注文
12月17日（水）23時59分までにご注文いただきますようお願いいたします。
※クレジットカードの有効性確認にお時間をいただく可能性がございます。
※有効性確認にお時間をいただいた場合、上記の日程までにご注文いただいても12月23日（火）までにお届けできない可能性がございます。

■代金引換のご注文
12月17日（水）23時59分までにご注文いただきますようお願いいたします。
※商品のお受け取り時にお支払いいただきます。
※代金引換手数料330円（税込）をご負担いただきます。
※配送先はご登録の注文者住所のみです。お届け先リストや注文後の配送先変更は利用できません。

■コンビニエンスストア決済のご注文
12月17日（水）23時59分までにご指定のコンビニエンスストアにてお支払いを完了いただきますようお願いいたします。
※コンビニエンスストア決済では、お届け日を指定できません。
※コンビニエンスストア決済手数料165円（税込）をご負担いただきます。

〈注意事項〉
・お届け日時の指定をいただいているご注文についても、指定通りにお届けできない可能性がございます。
・余裕をもってご注文いただきますようお願い申し上げます。
・ご注文内容によって、発送の順番が前後する可能性がございます。
・交通事情や天候・配送地域により、商品の到着が遅れる場合がございます。
・配送箱には、納品書が同梱されます。納品書には、ご購入された商品名や金額等が記載されております。

【配送状況の確認方法】
商品の発送につきましては、「発送完了のお知らせ」メールにてご連絡いたします。

発送完了後のご注文商品の配送状況につきましては、「送り状番号」をもとに、ヤマト運輸ホームページ内の「荷物お問い合わせシステム」にてご確認ください。
発送完了後に送信する「発送完了のお知らせ」メールに記載しているほか、マイページの「注文履歴＞注文詳細」からも確認可能です。
■ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステム
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

■送り状番号の確認方法
https://www.support.pokemoncenter-online.com/--67614fbffb17cca7d9af97dd


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